第三点，尽全力完善银行的服务功能和服务态度，在保证顾客权益的前提条件下规范其行为，必须做到以真诚换信任，以服务换理解，以规矩换对方的行为规范。”
然后他又在高层领导会议上说明了之后银行的运营方向。
“首先，将停止银行高息吸储的行为，以后我们将以业界中等利息为基准招揽储户。
以后我们不再与人比拼利息，而是以满足客户需求为经营的前提条件,然后不断的以高效、方便、快捷和周到的灵活服务来吸引客户。
然后对于银行拥有的不良资产，将分门别类的进行清算。非房地产业的不良资产全部清理出去，房地产类不良资产将继续握在银行手中。”
“这样的话其实清理不了多少不良资产！”新任投资部部长（原副部长）郑原说道：“之前咱们就是将资金大量投入房地产业被套才出的事，所以有65%的不良资产是属于房地产业的。
要是全部清算至少能腾出上亿的资金来用于银行运作！”
这个问题李秀成当然知道，但他更清楚未来的香江楼房地产业会有多么火爆，所以这些不良资产再过几年就会摇身一变成为抢手货！
他自然不会短视到现在就清理出去。
“郑部长不用担心这一类不良资产，稍后我另有安排。
而关于你们投资部的新任务，还是与之前差不多，只不过投资需要再稳一点，不要继续冒进。”
其实恒信银行的经营方向是没有问题的，只是太过冒进，把自己整成了步子迈的太大扯着蛋的典型案例！
见李秀成坚持，郑原也不好再多说，只是点点头表示明白。
“然后大家听好了，我说一下稍后银行最重要的一项工作！”