张小小停下了手中的动作，给他耐心解释：“调解员就是调解矛盾，比如李大爷和王大爷因为下象棋产生了矛盾，李大爷说张大爷多走了一步，张大爷说没有，不承认，然后因为这件事产生了很大的矛盾，两个人谁也不理谁了，最后因为这件事情李大爷生了一场病，后来李大爷的儿子儿媳妇就以为他们的父亲的生病就和王大爷有关，因此他们要求王大爷对他们的父亲李大爷赔付医疗费和精神抚慰金，但是王大爷并不承认他们所说的，王大爷并不愿意承担责任。”
“遇到了这种情况你应该怎么调解。”
听张小小说完，何聪脑子里面非常的乱哄哄的，他认真在脑子里面想了一会说：“他们应该去法院，让法官去调解，再说了我们毕竟不是专业的。”
“你说的很准确，但是去法院调解需要时间，一个很小的矛盾要是到了法院里，矛盾就可以升级了，一发不可收拾，即便是矛盾解决了，可是两个人的关系是很难恢复了，我们不但要处理好他们的矛盾问题，我们也要处理好他们感情关系的问题，你明白了吗？”
听张小小说完，何聪轻轻的点了一下头，虽然他点头了，可是心里面还是有一点懵。
“张老师又给新人上课呢？”
何聪正在全神贯注消化张小小刚才所说的话时，这时突然有一个声音从他后面传来，这个声音吓了他一大跳。
“没有没有，我就是给他说一下工作的要点。”
张小小笑着摆了一下手和刚走过来的这个男人说着。
“来，我给你们介绍一下。”
她身体往后退了几步，让何聪和这个男人面对面站在，她手指了一下刚刚走过来的男人说：“这位是杨海，你可以叫他杨大师傅，杨大师傅可了不得，他会修电脑，电视、手机、空调、电饭煲、等等等等，他都会修，下一步杨师傅准备去全国技能大赛拿个冠军……”
杨海也算在社区的中流砥柱了。他的组织能力比较强，无论是社区的什么活动，他就做那个主心骨。
张小小还没有说完，杨海立马打断她了：“停停停，你一个小姑娘家家的怎么喜欢吹牛啊？小心以后找不到老公。”
“我哪有吹牛？你本来就很厉害，你就是太谦虚了。”
张小小反驳杨海。
何聪一边打扫卫生，一边听着他们在聊天，嘴巴还微微笑着。
突然张小小拿着扫把头戳了一下何聪，何聪抬起头来看着她，问：“怎么了？”
“你偷偷的笑什么？难道你喜欢打扫卫生吗？要不然我给物业那边说说，让你去打扫卫生好吧？”
张小小脸马上变得严肃起来，吓的何聪一句话也不敢说。
杨海看见场面一度紧张起来，他赶忙笑着开口说：“小小你干嘛？赶紧把脸给变回来，我知道你学过变脸，可是人家不知道啊。”
杨海话音刚落，张小小立马微笑起来：“刚才没有吓到你吧？其实刚才是现在版的川剧变脸，是不是没见过？”
何聪表情慢慢的放松了下来，微笑着说“是没见过，是没见过。”
“杨大师傅我跟你说一声。”
张小小冲着杨海说道。
“什么事？”
杨海看着张小小问。
“我不想做调解员了，他想当，我想给他。”
张小小眼睛看了站在旁边的何聪说。
“人家同意了？”
杨海一脸疑问的同时看着他们两个人。