她点了点头,露出些许愁容。
“你知道在医院,有过敏的患者过来就医,我们都是怎么做的吗?”楚华坐在了楚音的身边,耐心的询问着。
“当然是用抗过敏的药物。”楚音下意识的回答,并没理解楚华更深层的意思。
但楚华也没吊着楚音的胃口,本来他过来也是想要帮助楚音一起解决问题。
“除了要用抗过敏的药物之外,我们还要找出患者到底是对什么过敏,最直接的办法就是对患者进行抗过敏检测,只有这样才能查到问题的本质,而不是只解决了这一次的问题。”
楚华笑了笑,认真回答,话语中也在提点着楚音。
楚音皱了皱眉,旋即反应过来,“你的意思是,我应该直接从那些买了香水且过敏的顾客下手,从而查出香水到底出了什么问题?”
楚华点了点头。
“我明白了。”楚音当即恍然大悟,她蹭的一下从床上坐起来,一副满血复活的模样。
“四哥,谢谢你,我去趟医院。”
据她所知,那几个过敏严重的顾客如今都被“YhL”安排在同一家医院内治疗,这也恰好方便了自己。
楚音立刻赶到医院,找到了其中两名最为严重的顾客,她们住在同一间病房里。
“你好,我是‘无人区玫瑰’这款香水的调香师楚音,我想向你们了解一下过敏的过程和情况。”楚音诚恳的开口,为表诚意,她来的时候,还特意带了束花和一些水果。
“原来是你调制的,害我过敏成这样。”床上的一个年轻女性不悦的看了楚音一眼,“你看我的脸,都烂成这样了,本来过两天就是我婚礼的日子,现在还怎么举办,我岂不是要成为婚礼上的一个笑话。”
楚音微皱眉头的看了眼,神色复杂。
若真是按她的配方调制香水,是不可能出现这种情况的。
但眼下,她不能这么说,否则女子恐怕更为愤怒了。
“很抱歉,耽误了您的婚礼,你的一切经济损失,我都会承担。但不知道你有没有看到我最新发布的香水配方,里面并没有任何致过敏的成分。”楚音诚恳的道歉。
“你什么意思?过敏难道还是我们自己的原因了。”
听楚音的话,病房内另一位年纪稍大的女性也不乐意了,脸色难看的怼了句。
“并不是。我的意思是,过敏的原因有很多种,但目前最直接能查的就是你们所使用的香水,所以我希望两位能把你们用的那两瓶香水给我,我会去做检测,如果真的是香水有问题,我会承担全部的责任。”楚音解释。
听这话,年轻女子当即就从一旁拿出了香水,扔给了楚音。
“给你,这瓶破香水,要不是为了留着证据,我早该扔了。”
“多谢。”
“我这瓶也给你。”另一个女人开口。
楚音接过,与两人又诚挚的表达了歉意后,这才离开。
她直接就去了检测香水成分的地方,对两瓶香水都进行了检测,不出几个小时,检测报告就新鲜出炉了。