“怎么回事？”许恒正准备开口，听到门口的声音也笑着询问起来。
徐立站了起来，目光有些难看。许院长难得来一次神外，结果不断产生争执，外面还吵闹了起来。这不是打他的脸吗？
许恒也跟着站了起来，走到门口，几名护士已经拦住了一对中年夫妇和几个年轻人。
“李先生，实在是不好意思。主任他们真的在开会。您儿子的病情，我们会在开完会之后的第一时间转达。”伸手拦住了病人家属的小护士一脸的焦急。但很坚定。
许恒看了看，却是颇为意外，眼前这小护士还是老熟人。当年自己开一级综合医院的时候招聘的欧阳玉。
五六年的时间过去了。欧阳玉也已经从二十出头的小姑娘变成了独当一面的护士了。
护士帽上面的一道横杠就看得出来。
对于这最早一批跟着自己的人，许恒已经很久没有关注过了。有些人过得很好。比如李红。
这个当时协和毕业的放射科女医生。最近经常能看到她发表的论文。也有一些人慢慢的被淘汰。比如黄大海！
“欧阳！这里交给我吧。”许恒开口说着。
欧阳玉转过头，脸上也是一愣：“老板！”
许恒微微点头致意。笑着道：“没事，我来跟家属沟通。”
欧阳玉点了点头，看着面前的病人家属：“这是我们许氏医院的院长，许恒教授！”
然后欧阳玉退到了旁边，在她身边，跟着的两个护士一脸崇拜的看着欧阳玉：“玉姐，你真认识院长啊。”
欧阳玉白了同事一眼，很是傲娇：“那是当然，我来许氏医院的时候，我们还是租的场地呢。老板他大堂伯家的民房，总共也就是1200平米而已。”
“玉姐，没有想到你还真是咱们许氏医院的创业元老啊。”
许恒走到了这几个家属的前面，笑着道：“李先生，实在是不好意思。不知道有什么事情让你们感到不愉快。你可以跟我说。”
许恒说着，也在打量着眼前的几人，旁边徐立介绍道：“院长，这位是李宗庆先生。他是李瀚伟的父亲。”
“许院长！能见到你真的是太好了。鄙人是李宗庆。其实也不是什么不满，就是我们已经办理入院差不多一周的时间了。但一直都还没有一个完整的治疗方案出来。所以我们有些着急了。”
“能理解你们的心情。如果是我自己遇到了这样的事情，我想我有可能会比李先生您还要着急。”许恒笑着说着。
不急不慌的，几句话之间就已经把患者的怒火给平息了下来。
旁边苏宇哲看着这一幕，眼前一亮，他感觉自己学到了。院长的这种处事方式。很容易让人感同身受。
这么一说，就无形之中跟病人站到了同样的位置。这样就不是对抗了。以后自己一定要多学习。
原本还有些急躁的李瀚伟家属，在许恒的话语之中也逐渐的平息了下来。