可惜, 沈檀不吃这一套,她悠然自得地靠在办公椅上, 朝他笑笑, “你不想说那就不要说了。”身体向前, 手拿起桌上的电话,准备让助理送他出去。
段攸宁的手比她更快一步,按在她按键的手上,她抬头看他,眼神带着轻慢倨傲, 好似在告诉他, 搞清楚现在的立场,她不是受人威胁的那方。
大男生脸上又露出了无辜的神情,带着几分服软, “ok, Esther,我说,如果这是一道面试题,我一定完完整整地答完。”
沈檀这才收回手, 好整以暇地看着他能说出什么门道。
“缺点就是产品容易被复制, 你怎么能保证你的产品不被别人复制呢。申请专利没有用,在这个山寨大国,只有你想不到的,没有他们做不到的,唯利是图的人是不会在乎正版版权的。Esther的产品包装, 甚至是颜色都能被复制,随便一间小作坊都能制作化妆品。”
沈檀收起了漫不经心的态度,认真地听着,段攸宁说的这一点确实直击要害。消费者买化妆品,第一件事是做什么?是上阿里巴巴去查下有没有假货,那是全国最大的假货批发地。
原本以为消费者为了脸,不会草率,但想想有人都敢买网红制作的粉底,也不确定是不是在无菌的环境下生产,就敢买的人,怎么会不贪便宜买假货呢。
“Esther,你是不是觉得你的产品定价很低,其他厂商没有办法做到更低廉,甚至连开一次机都收不回成本,所以就觉得放心了。”段攸宁了然地说道。
这确实是沈檀想过的一点,定价便宜到制造假货会亏本,她才会如此有恃无恐,产品的销量也节节攀升,因为没有假货,没有中间代理商,零售业的模式让资金全部向公司聚集。
说到底,化妆品刨去人工和营销概念费用,成本很低,可以称得上是一个暴利行业,Esther都不用营销,才能在这么短的时间内持续盈利。
“那如果假货出现了,你有什么对策?”沈檀轻声细语地问道。
“这要看用户粘性。最好能培养稳定的客户群。”段攸宁抬起眼眸,把话说了一半,他笑道:“我可以来上班了吧。”
沈檀思量再三,他目光炯炯,一张俊脸上带着期盼,她也不好拂他的意,笑容明媚,“好啊。”
“真的?”段攸宁惊喜道。“我该去哪个部门呢?”
沈檀指了指桌上的咖啡杯,顺着她纤长白皙的手指望过去,段攸宁面带不解。
“给我倒杯咖啡。”她就是要指使他做点端茶送水的活,好看看这大少爷能忍到什么时候,或许十分钟,或许一天,总之她不信段攸宁能忍下来,他生下来就是天之骄子,在云端漂着,没尝过社会的辛酸苦辣。见他愣了下,沈檀冷嘲道:“怎么,不愿意吗?”
段攸宁才不怕她的小伎俩,事实上他倒是期待她还有什么招,他拿起咖啡杯的时候弯腰,在她正前方,幽默道:“美丽的女士,愿意为你效劳。”
装,比他舅舅更装模作样,他们不愧是一家人。
段攸宁出去之后,沈檀也跟了出去,他一到茶水间,员工们就围了上来,纷纷关切地询问他是不是入职了。
段攸宁眨眼的功夫就和这些人打成一片,这个功力沈檀都自愧不如,她在群体之中也是受欢迎的那类人,但远没有他那般能让人敞开心扉。要不怎么说,美女难交到知心朋友,她到现在一直是独来独往,身边没有个女性朋友,异性朋友,有啊,就是这位段攸宁,但他也带着非分之想。
咖啡杯被摆上了办公桌,段攸宁像是进入了助理的角色,“沈总,还有什么要帮忙的?”
沈檀吹了吹咖啡,总觉得捉弄人也没捉弄到点子上去,她这样也太失败了。
“我决定让你去供应链部门,Esther没有经销商,所有网络上的订单都会发到这边来,供应链部门主要是和工厂协商制定生产计划,保证仓库的库存合理性。但是现在,该发展线下实体了,入驻商场的方案就交给你了。”沈檀笑着将一份文件扔给他。
段攸宁打开一看,这是……他的眼中浮现起笑意。
沈檀心里打的主意便是利用他完成Esther进驻商场的方案,开展线下实体主要是为了方便消费者试色,这么多的色号盲选也不靠谱,参照别人的测评也不准确,人的皮肤分暖皮冷皮,总要选择适合自己的产品。因此线下实体柜是她早就有了的想法,他一到来,沈檀顺势抛给他这个工作。
出来做生意,总是要被算计的,不是她就是他,但如果这点风险都不能抗,那她还做什么生意。让段攸宁和自家商场谈进驻方案,他这点事都搞不定,她有理由怀疑他到她身边的目的了。
沈檀重新埋首在销量报表上,这两个月的销量还是呈现上升趋势,隐隐有些疲软。她想起刚才两人的谈话,打开阿里巴巴看了一眼,快要晕倒。
Esther普通版本的口红一只4.8元,180天内成交额在27.8万元,限定版的大理石花纹口红8元一只,成交额在15万,再往下拉,好多商家打出了仓库直发的噱头,声称是从厂家直接拿货。
在买下Esther的时候,品牌就拥有自己的加工厂,工厂的监管极其严密,不允许工人私自拿货倒卖。
她搜索下来,假货的页面只有两页,这也不得了了。下午的会议上,她和管理层就这个问题讨论了下。
“假货猖獗,会影响我们产品的声誉,用户用了假货使用感不好就到网上发帖,造成不利影响。还有一点,不明真相的人会去买那些产品,造成销售量下滑。”其中一人发言道。
不用她要求,在座的人开始出谋划策。
“最简单的办法,告他们侵权,杀一儆百。”
“这是一个办法,但是罚款额太少了,他们宁可交了罚款再继续造假,造假的利润可观啊,直接拿过去就成,我们在这里想点子想设计,还比不上他们的造假速度。”
“国内就是这点不好,山寨猖獗,假货横行,监控不严,法律还拿这些人没办法!”
沈檀看着他们你一言我一语地谈着,她分享了她的主意,“假货山寨已经出现,这也确实是不可避免的事情,现在我要做的第一点是,从线上发展到线下,铺开线下购买的渠道,和经销商合作,商场专柜,丝芙兰、屈臣氏、万宁的合作协议也要提上日程。”
发展线下,说起来容易,做起来可难,现在的实体商家都经营不善,呈现亏损,转而投入到网上,也只有沈檀敢反其道而行之。但往好处想,货源全部铺开,要试色要买东西也就方便了。
她看着众人的神情,点点头,“消费者对用在脸上的产品肯定会小心再小心,我们就是要给她们这些信心,增加用户粘性。”
“对,沈总说的有道理。”
沈檀就这个项目又公布了些要求,其他就交给下属去做事了。管理层从会议室出去的时候,她单独留下公关部的经理。
“沈总,还有什么问题?”