“小兄弟，我们张经理说的对，何况，我们技术部也经常遇到这样的事情，
我们不是说，不可以帮忙，关键在于，你怎么证明，这个号，是你的？”
“怎么证明？
你们不是有后台数据库吗？
我听我们网吧的网管说，只要你们打开后台的数据库，没有什么是不可以办到的！”
“呵呵，你们那网吧的网管，怎么能和咱们这运营平台比较？
简直是坐井观天......”
“这样吧，你想想怎么证明吧！
首先说啊！
我们也是想着你是在校大学生，同时又热爱我们的传奇游戏，加之奔波千里来到这里，我们算是网开一面啊！”
“我准确说出来我持有的装备，不行吗？”
“那怎么行！
一个服务器里至少都是几千号玩家在线的，
像你这样的能够打到屠龙刀、麻痹戒指的玩家，绝对是凤毛麟角的，
能够说出来一身的装备及属性，那不难啊！”
“我说说我长期登陆我的号的Ip地址，不行吗？”
“这个算一种证明方式之一，但，不是全部！”
“我说说，我大概什么时候，在哪个地方，从什么怪物身上打到的麻痹戒指、屠龙刀等等，这个可以吗？”
“这个算证明方式之一，还有吗？”
“张经理，要不我去核对一下他所说的情况，你再确定下一步怎么做，你看行吗？”
“也好，小彭，你去吧，细致一点。
小伙子，你也看到了，我的兄弟也在帮你！替你着急。”
“谢谢，张经理！
说实话，不是为了这个号和号上的装备，我也没必要舟车劳顿的跑来你们公司啊！”
“呵呵，你这份精神，还是难能可贵的！你读大几了？”
“我读大三了。”
“呵呵，大学好玩吧？”
“也不能仅仅说是好玩吧，我觉得也就主要体现在时间的分配上，自主权和自由度，要比小时候，大很多。”
“哈哈，玩传奇多久了？”
“2001年10月底开始玩的。”
“哦，2001年10月底，那时候我们游戏也才公测一个月啊，想来，你也是老玩家了啊！”
“呵呵，铁杆粉丝啊！”
“哈哈......”
“张经理，这小伙子所说的事，经过后台的比对，都是真的！”
“哦，那小彭，你有什么建议吗？”
“张经理，如果我们要帮助他，首先得恢复他的角色号，其次，要按他所说的被转移出去装备的那个小号，我们要给他冻结掉！
最后，我们就是把装备重新给他配置一套。”
“这样吧，装备最多给他还一半，角色号咱们免费给他恢复！”
“大哥哥，怎么能说只恢复一半装备呢？”
“你这是中了网吧的木马，被盗号了的情况啊！”
“大哥，我说句不该说的话啊！
要是你们服务器的质量更好一些，那个盗号的，有空间吗？
这不恰恰说明了，你们服务器有漏洞吗！
你们不想着怎么去解决漏洞、提高游戏体验方面的工作，
反而却要求被盗号的玩家，提高防范能力、防骗思维......
这不，本末倒置了吗？
我们充点卡，买的是你们销售的点卡，号在服务器里被盗了，你说服务器有没有责任？
服务器有没有在收费的情况下，保障玩家们的虚拟财产和虚拟道具的责任？
如果没有，你们就不该收点卡费；
如果有，玩家被盗号、被盗装备，你们就有义务、有责任去帮着玩家们去追索回来，
即便追索不回来，你们就该赔！
这是道义！”
一通稍显带情绪的，又颇有道理的话，说的张经理和小彭一时怔在了那里。
端着水壶进来续水的工作人员，打破了一时的尴尬。
“这样吧，小彭，你先给他把角色恢复了，跟着列一个账号被盗前的装备清单，
我再考虑一下，咱们就尽快报客户部备案以后，就将这位小伙子被盗的装备悉数返还给他吧！”
“好的，张经理。”
“小伙子，你也看到了，这里不是我一个人想怎样就可以怎么样的！
我们还需要向客户部备案，你知道吗？
我只能说，尽全力挽回你在游戏里被盗的虚拟道具，你看行吗？”
“行，那就感谢您啦！”