老人让行者去把外面的人都请进来。唐僧几人进来给老人行礼。老人一连惊了两回，一是几个弟子的丑陋，二是他们师父的标致。
见这么高贵的僧人到来，老人还是很高兴的，让小辈们敬茶，喂马，准备斋饭。主客叙谈间，唐僧问此地叫什么，怎么入秋还这么炎热。
老人说，敝地叫火焰山，没有寒暑轮回，四季炎热。唐僧忙问火焰山在何处，是否挡住西行的路。
老人说在正西六十里，方圆八百里都是火焰，寸草不生。铜铁之身也别想过去此山。唐僧大惊失色，头上暴汗，一颗心却似跌到了冰窟。
这时门外来了个卖米糕的少年，悟空拔了两根毫毛变成铜钱，买了几块放进紫金钵盂里，顿时觉得钵盂都烫手。他不停地叫着“好烫”。
那少年笑悟空道，怕热还来这里？悟空说不对啊？四季如此，你做糕的米粉从何而来？
那人道，这你就不知道了吧！我们有铁扇仙呐！那宝扇，一扇熄火，二扇生风，三扇下雨。我们就适时播种、收割，照样五谷丰登！
听到这里，悟空急忙把钵盂端进屋，递给唐僧道，莫担心，先吃糕，再告诉你怎么过这火焰山。
唐僧接过钵盂，请老人吃，老人摆摆手道，到了我家，还没请你们吃饭，哪敢吃你们的东西？悟空道，不吃斋饭也不打紧，您告诉我们，那铁扇仙住在何处。我们跟他借扇子灭火，好翻过这火焰山。
老人看看他们的行李，说你们又没准备礼品，哪里能借到扇子。唐僧问要些什么礼品。老人说四猪四羊，花红表里，异香时果，鸡鹅美酒，还要虔诚沐浴，拜入山中。
悟空问仙人住在何处。老人说离此地西南一千四百多里，有座翠云山，山中有个芭蕉洞，我们祭拜请扇时，来回要走一个月。
悟空对唐僧和老人说，二位宽坐，悟空这就去借扇子。老人急忙拉住问，你这长老好不冒失，一无钱物，二无帮手，三无水米，你不惜命，扔下你师父师弟不管了？
悟空说没事儿，谢谢关心。说完腾云而去。老人朝着天空愣了半天，才抖抖地问唐僧，你你们是神仙？唐僧摇头。老人不信，就更悉心地招待师徒几人。
悟空来到翠云山，正寻找芭蕉洞，忽听“咔咔咔”的砍树声，悟空上前打个问询道：“大哥砍柴啊？请问这里是翠云山吗？”那人说是。
悟空又问铁扇仙的芭蕉洞在何处，那人道没有铁扇仙，只有个铁扇公主，是个罗刹女。洞口就在山上五六里处，悟空忙问她是否有一把神奇的芭蕉扇。
那人说有，只是我们这里用不着它，她是牛魔王的妻子，有些神通。
悟空听了倒吸一口凉气：冤家路窄啊！上次在女儿国取落胎泉水时，遇着那红孩儿的叔父，这回直接撞见人家亲妈了！不禁脱口而出道：“这扇子她如何肯借我？”
那人看悟空愁眉苦脸的样子，同情道：“你个出家人，蹦子儿没有，两手空空，我看也悬！”