通过这个道理,我们也能总结出一点,那就是与人沟通的时候,不要太过直接,更不要太过张狂,要懂得给别人留有余地。如果太过张扬,总是在炫耀自己,那么总有被人遗弃的时候。
炫耀或者争论,带给我们的没有荣耀,只有失去,失去的可能是机会,也可能是朋友。因此,不要过分展现自己,遇到别人抬高自己的时候,也要表现得谦虚些。要注意保持沟通双方的同等地位,这样才能真正得到我们想要的。
在一次演讲中,马云说:
我记得在机场买过一本杂志,杂志上介绍了一个人。我说这个人怎么这么厉害,翻过来一看,觉得这个人是我,又根本不是我,夸张!但是,我要强调一点,不要盲目地去追求一些东西。第一次创业的时候,你想做什么,到底要做什么?不要受外界的影响,你自己就要确定你今天就是要做这个事情,你要有决心。我记得我在做阿里巴巴的时候,有一个机会。有一个很大的公司给我的年薪是150万美元,不包括奖金和股票。这是很大的诱惑,但是我没有答应。我家人说我是疯子,这么多钱,你不要。我就说这个机会我不要,我就是想创办一个中国人的网站,所以有时候你要做什么,当你愿望很强烈的时候,你会抵挡很多诱惑。现在很多企业不会问你能做什么?因为这个世界上能做什么的人比你多多了。
有了这点以后你会非常独特,因为你想的时候非常深入,这两年我不跟别人探讨阿里巴巴的模式。今天我讲的未来5年也是很模糊的,说心里话我真的不了解阿里巴的模式是什么。说实在的,如果你真的有好的模式,你不要告诉别人。是不是这个道理?假如你们家床底有一个金罐,你不可能去告诉所有人。所有好的模式都是摸索出来的。一个月前我参加企业会谈,在亚布力会议上,有几个人在讲如何才是成功的企业家。后来我分析了他们几个人,他们基本上都是失败了几次。
一般来说,成功的人往往说不清自己是怎么成功的。中间很多很多的原因、理由你不知道,还有很多运气成分,还有风水等。我觉得阿里巴巴这几年来,我们犯了无数的错误,但是那不是错误。在创业过程中,很多的灾难你预料不到。中国绝大部分企业今天还没有到这一步,绝大部分企业就是战术,战术就是活下来。等你活下来了,等你到了一定的规模、一定的时间,你再去考虑战略。
这就是马云,有事业、有地位,但没有架子。他总是能够摆正自己的地位,不用高高在上的姿态去面对别人。他懂得给别人留有余地,别人自然也会给他更多的认同。一个人,如果说自己比别人强很多,那么他一定会尝到苦果。因为这世上或许有绝对的成功者,却少有绝对的强者。更多的时候,我们所谓的优势,不过是因为在某一个领域付出过更多的时间,有更多的积累罢了,而不是因为我们从智商上就比别人高出几个等次。
既然世界是公平的,人与人之间也没有太大的差别。那么,用差别式的思维讲话的人,就必然要吃亏了。
不要过于炫耀自己,更不要跟别人无故争论,那样于我们百害而无一利。
点到为止,让他人自己体悟不足
人生一世,总是要遇到这样那样的问题,有些是我们所能解决的,很多则是我们不能解决的。遇到不能解决的事情,往往就要向朋友、亲人们讨教了。反过来,别人也一样,同样会向我们讨教。这时候,如何回答,便有学问在里面了。
一般来说,很多人都会选择温婉式的答案。所谓温婉式的答案就是虽然否定对方现在的一些做法,告诉他们正是他们的一些错误所以才导致了如今的烦恼,但并不直接指出,而是很温和地提出,有的是用轻柔的口气,有的则是先肯定那些做法有好的一面,然后来一个“但是”。大家都觉得这样的做法不伤和气,给了对方面子,显得不那么刺耳。
这种想法是不错的,我们虽然说真话,但也要让人听得相对舒服些才好。可是,于解决问题上,这种方法则多无帮助。如果真心为对方好,不妨有话直说,不必转弯抹角。
我们先来看看马云曾经的做法。他曾经在《赢在中国》节目中担任评委,下面是他和一位选手的对话:
马云:你产品的市场是针对国外,针对北美?
李红梅:现阶段是北美市场,美国市场是成熟的市场,其他市场不太成熟。
马云:你有两个核心竞争力,第一个是整合资源,国外没有资源,国内也要摸索,如何整合?第二个核心竞争力是外包,外包是核心竞争力?那么美国公司就做不到外包?
李红梅:第一核心竞争力就是把数据转化和数据输入这一部分的业务,跟软件销售业务整合起来,这是我的一个核心竞争力。
马云:你觉得这个竞争力很高?
李红梅:因为美国的公司很少这样去整合。
马云:你现在有多少员工了?
李红梅:在北美我只有一些高端的设计人员,大概有4个。
马云:我觉得你的项目很难,相当难。我诚恳地建议,你最好别创业。我见过创业很艰辛的人,但他说我就愿意创业。我感觉是这样,从性格各方面来讲,你不是很适合创业。我经常对朋友讲,有时候做一份工作,做一份喜欢的工作就是很好的创业。
你这个人很热情、很善良,这些性格可以让你成为一个非常好的员工,非常好的义工,为此完善自我,这可能很好。但是,对于创业,我很坦诚地说,你真的不合适。
有的人看完这段对话,可能会觉得马云太过直接了,这样会伤害到别人,从而认为马云有些冷血,却不知这正是马云负责的地方。
面对一个人的错误决定,真正对他好的做法是将其点醒,直接告诉他这么做是错误的,是不会有太美好的结果的。如果因为怕伤害他而说得遮遮掩掩,那么我们的话就没有说服力了,也不会引起对方的注意。这样或许看起来我们更近人情,但对那人却丝毫没有帮助。