据我所知,郁沛最近忙公司的事都是忙得焦头烂额的了,他在试图做善后的收尾工作,只是对于网络上的东西谁都不敢说绝对性的什么时候能把那些负面的影响于短时间内彻底消灭,艾瑶也回来了,大概卜瑾觉得是该做的事都做了,剩下的事只有静观其变了,所以才要求我们要一律着装,微笑服务。
安芬吵吵着,“天哪天哪,听说还有人举报咱们服务态度不好,我都不知道我是哪里不好了,昨天可是忙得连厕所差险都忘记去了。”
我也说,“是啊,水都没顾得上喝呢。”
郁沛摆摆手,“那都不是别人能体会得到的,只要有哪一点做得不到位,触怒了客户的容忍度,他们就会对我们严加指责的。”
安芬,“只要一来事,背黑锅的总是我们这些最底层的。”
郁沛又笑着摇摇手机读着朋友圈的一句话,“总有些人喜欢用圣人的标准要求别人,而用贱人的标准要求自己。”
艾瑶就跟着笑,“等你爬得高了,有一天就可以让这句话倒过来写了。”
郁沛,“我倒是希望有这一天啊,可是你们看这还有天理吗?顾客永远是上帝,当上帝就是上帝吧,可可怕的是上帝不讲理,还要兼职雷母电公的活,是不是就有些不可理喻了?”
安芬,“如果我们把他们都奉为上帝,在他们眼里,我们就成了十足的奴隶了,不知领导们为什么都要这么教育我们?”
我说,“这好像有点像耶稣教打入中国的企图是麻痹中国人的神经,把国人变成愚不可昧的人。”