对于和易趣网的竞争，马云一针见血地指出：“如果在一年半前，易趣采取免费策略的话，那淘宝今天的日子就没有这么好了。但现在淘宝气势起来了，易趣就没机会了，淘宝应该把易趣当作反面教材。”
免费让客户赚钱的思路，让马云赢得了客户，以至于淘宝网成立3年之后，有客户都情不自禁地问马云：淘宝网什么时候开始收费？马云本着服务客户的精神，仍旧绝口不提自己赚钱的事。
翻开淘宝网和易趣网的历史我们会现，易趣网的注册时间比淘宝网早4年，可以说比淘宝网多了“天时”。可惜的是，由于易趣网CEO缺乏马云这样长远的胸襟，推迟了“免费开店”的政策，因而与“中国最受欢迎的第一大C2C网站”失之交臂，直接导致了今天淘宝网在C2C领域的王者地位。
虽然易趣网的创始人邵亦波不是财务人员出身，但“海龟”背景却没有赋予他更开放的心态，在企业经营上他保持着类似财务人员的谨慎。尽早实现收费，固然可以保持企业现金流的畅通，但对于习惯免费的中国消费者来说，一旦出现免费的同类产品，他们很快会“变节”投向另一方。
当因为你的过于谨慎，让企业错失了原本的展良机时，没有地方可以买到后悔药。