这份文件最上面的一章,是一份产品检验报告,不是普通的对外公布的那种天花乱坠、把自己的产品夸的天上没有地下无的报告,而是王氏集团内部的真实的产品检验报告。
“这是什么?”我指着几个大大的“产品质量报告”下面的一个方框,问道。那个方框里面写的不是汉字,而是各种英文字母和符号。
“产品参数。”说完又加了一句,“真正的产品参数。”
从有限的我能看得懂的几个字中,再加上陆刭时的解释,我大致明白了王氏集团的产品出了很严重的质量问题。
好像是当初他们从那几家小工厂订的材料出了问题,导致他们的产品也跟着出了问题。
我心里一喜,客户可不会管产品为什么会出问题,他们只会关心自己订的货有没有问题。
看陆刭时笃定的样子,恐怕他已经有了谋划。
“恩。”我咳了一声,陆刭时的眸子从文件上转移到我身上,我看着他,认真地说道,“我知道你有计划,但是,你得考虑一下木舒舒。”
“当然。”陆刭时一笑,“我还指望着木舒舒木小姐将来继续当YL的歌星,为YL公司挣钱呢。”
YL公司当然不差木舒舒挣得那点钱,陆刭时这么说,是想让我放心,他不会置木舒舒于险地,也不会不管木舒舒。
得了陆刭时的保证,我放了心。剩下的,就看陆刭时的了。
第二天,网络上出现了大批关于王氏集团的产品质量问题的帖子,有些是所谓的“客户”的爆料,有些是那几个小厂子的员工,有些是王氏集团内部的员工的揭。
随着这些谣言在网络上的流传,王氏集团的一些客户,无论产品质量是真的有问题的,还是没有问题的,心里都开始犯嘀咕,觉得自己的产品质量有问题。
一时间,王氏集团的客服电话被打爆。
这个舆论来势汹汹,一下子打乱了王高升的规划,不得不放下手头的所有工作,全力处理这件事情。
“各位不要轻信谣言。”王氏集团紧急在微博开了个账户,了条信息,“我们王氏集团对产品质量的把控向来严格,绝对不会出现大面积的产品质量不合格的现象,这是竞争对手的污蔑,是造谣,是诽谤。我们将会追查到底,只要一查到责任人,就会立即追究对方的法律责任,绝不姑息,也绝不手软。”
可王氏集团的这条微博并没有起到灭火的作用,反而让这把火烧的更大。
许多人跑到这个微博下面留言,上传王氏集团的产品照片,以此证明他们的产品是真的有质量问题。
对于这个,王氏集团的回复也很快,“世界上没有一家公司能保证自己的产品百分百的都是高质量,按照国家规定,我们行业产品的次品率是1%。所以,在一百个产品里面,总会有一个是次品。这一个产品出现问题,并不能说明我们其他的产品也有问题。”
王高升这么做,也不算错。但是,错就错在,这一次的质量问题,是他们的产品真的有问题,而不是别人的污蔑。
这条信息之后,又有大批的厂家,大部分都是王氏集团的客户,在各自的微博上抱怨王氏集团的产品是真的有问题。
虽然只是这一批,但是王氏集团的出货量大,绝对数目非常的多,受害的客户不少。
一时间,微博上满屏都是抱怨王氏产品质量问题的帖子,这个话题在微博上也被迅速置顶,成为了热门话题。
在有心人的推波助澜下,经过两天的酵,王氏集团产品质量问题展成了一个严重的问题,不仅仅是网络上,A市电视台也连续两天进行了不间断的报道。
甚至还有客户爆出,自己因为使用了王氏的产品,导致手下员工受伤。
在舆论的风暴下,据说,一些大厂家已经取消了王氏的订单。
王高升忙着救火,随着网络上出现的王氏的残次产品的图片越来越多,这时候否认显然是不明智的。于是,王高升就承诺,对于有质量的产品,王氏将会免费进行全面更换,直换到客户满意为止。
还将会对受伤的那家小厂的员工进行赔偿,报销那名员工的所有医疗费,还将会对那名员工进行其他的额外补偿。
王高升的处理手段不得不说很高明,虽然犯错了,但是,态度很好地坦率得承认了错误,还进行了赔偿。博得了一些人的同情。
网络上对他们关注的程度下降了一些,这个话题的热度也有慢慢的变淡的趋势。
这时候,网络上又出现了王高升当初甩了张小姐,导致张小姐跳楼自杀的那条旧闻。一时间,许多人又跑到王氏的微博下骂王高升,认为王高升人品不好,不值得别人再和他合作。