李山抬头一看,他旁边站着的不是别人,正是宋昊和张燕两个人,李山此时心中茫然一片,不知所措,因为这个原本就是他为了名声,为了面子,强撑着留下来的股票,至于给客户说的什么深入研究、什么性价比、什么未来有价值本来就都是忽悠人的,现在又出了这样的问题,他哪里会有什么办法,又怎么会知道该怎么做呢?
此时李山看到宋昊和张燕站在他的身旁,就好像看到了救命稻草,他拼了命的想要抓住,于是连忙道:“我也不知道该怎么办,我也没想到会是这样,会发生这样的事,宋大哥帮帮我,宋大哥你帮帮我,你见多识广,一定知道这种情况该怎么办的对不对?”
宋昊看着李山近乎恳求的目光,一丝厌恶的神色在眼中一闪而过,李山和身边的张燕都没有发现。cascoo.net
宋昊默默地看着李山良久,叹了口气道:“唉,我这也就是最后的办法了,有几条路,至于怎么选要看你自己了。”
张燕听了宋昊的话一脸惊讶的看着宋昊,她倒是相信宋昊一定会有办法的,但是没有想到这办法还不只一个,居然会有几条路?
宋昊的话让她对宋昊的评价又上了一个台阶,不过张燕也就是神色微微吃惊,看了一眼宋昊,但是
。并没有插言多说什么。
李山听了宋昊的话,原本茫然一片的目光又有了神采,再一次重新亮了起来,他原本就是抱着死马当活马医的态度问的宋昊,他怎么也没想到宋昊还真的有办法,而且还不止有一种办法。李山的眼神死死地盯着宋昊,生怕遗漏了宋昊接下来的话。
宋昊沉吟了一下继续道:“现在这个情况无非就几种方式,各有利弊,我将我能想到的都告诉你,但是至于具体你怎么做选择,那就看你自己的了。”
李山连忙点了点头。
宋昊道:“第一种方法就是道歉、认错,及时卖出止损,现在有的损失我们认了,但是之后的损失别再有了就行,跟客户说实话,就说我们错了,你可以说之前下单的时候错了,也可以说之前的研究有什么地方没有做好,研究判断失误,总之就是认错,就是说我们错了。
这样的话客户虽然会有不满,但是冷静下来也都可以理解,毕竟人无完人,金无足赤。而且我们认错态度很积极,很好。只要你在认错的时候总结一下错误的原因,并且说明一下以后打算怎么样避免这一类的错误再次发生,大多数的客户们都是可以接受的。
再加上公司历史的业绩确实也不错,也可以,偶而犯一次错误问题也不大,虽然确实会有一部分客户的流失,在市场上,在行业之中确实也是会在一段时间之内饱受诟病,但是当这个时间渐渐过去之后,就没事了。
接下来再好好的用心的将这只产品做好,那就没什么问题了,毕竟只要最终产品能够赚钱,收益率能让客户满意,那客户是不会过分关注中间的过程的,就算事情发生的时候很生气,但是事后再想想也不是不能接受。ωωw.cascoo.net
这就是第一种解决方式。”
张燕闻言点了点头,这也是她想到的方式,而且是她想到的唯一一种方式。
李山低头沉思着,说实话他并不想采用这种方式,否则之前也不会选择硬撑了。
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