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08.2022年2月第4周(1 / 2)

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2022年2月21日,星期一

周一,开门先给地藏王菩萨上香。

设计师艾闻来得也挺早,跟店长说起一些事情,店长只是随便应承了几句,她就笑得前仰后合的,笑声震得店长脑袋嗡嗡响。

二月的进货不多,店长也没决定好是不是要为三月备一些货,不过换品倒是应该持续做的事情。小店的优势就是转向快,不能总做相同的品类,不然很容易掉入推广的陷阱中。

提到推广陷阱,有两个会让人以为是必经之路,一个是会员制一个是电商。事实上这两个对实体店的变现转化没有必然的联系,反倒消耗了不少成本。

会员制,这个古老而悠久的付费维系方案依赖的是本身的资源,如果资源体系庞大,或者会员之间可以相互提供所需资源,那么这个方案可以持续,如果本身资源有限,会员之间又互不联系,那么就不会产生持续的会员,一旦没有续费,那么需要续费维持的服务也难以坚持,资金链一断“帝国”就崩塌了。

电商更是一个大坑,深不见底,里面堆积了无数的沉没成本。金钱、时间、精力,短时间内都要投进去,却无法契合预期的结果,多数情况下还是跟线下店一样萧条,甚至还不如线下店的流量。要增加流量还得花钱花精力,这些钱和精力用在筛选产品上可能更有效。

有个大叔下午的时候买走了二手的《书法美学论稿》,店长说再给他便宜十块钱,相当于半价,毕竟现在看书法美学的人少,大多数只是买字帖。大叔说字帖家里有很多,还说觉得书店里的书少。店长回答说其实书多书少都没什么人看,毕竟现在看书的人少买实体书的也不多而且进书也有自己的局限性。

店长跟艾闻分析了一下50、60后和90、00后购物的主要区别,50、60后的年轻时期出于物资相对匮乏的年代,他们购物时货多量大会有安全感从而激活购买欲望,但90、00后成长于产品过剩的时期,他们需要的是找到自己看中的东西反而不在意货量,商品一见钟情的属性对90、00后吸引力比较大,50、60则是更看中热门推荐。至于加在中间的70、80则是条件反射地考虑“性价比”。

七点半时楼上的蛋糕店又来投喂,这次是有车厘子的黑森林蛋糕,真是美好。

当日统计:售出书籍8本;进店人数75人。

2022年2月22日,星期二

今天是个很二的日子,睁开眼是普京同意乌东地区独立,美.国宣布制裁乌东,看来《民族的重建:波兰、乌克兰、立陶宛、白俄罗斯,1569-1999》这本书还得进新货。

有个去年11月二手书报价的人带来了二手书,有些书已经进水弄得不成样子。她挑了一些首饰,18块钱的一定要砍价,店长让步少,她就不卖了,只选了一些明信片,20块的的书换21块的明信片。四个月都没有来过人,估计除了卖二手书也不会再来了吧。

店长接到一个建行的外呼电话,说有新的服务,还以为是提升额度,结果只是延长一个月账期,这对正常刷卡正常还款的人来说几乎没用。

下午六点多时,设计师艾闻一直在跟店长纠结塑料袋展示的位置问题,店长知道艾闻的认知里过于重视设计而忽略用户使用场景,按照她说的摆放后才提醒说,这么放在收银位置顾客看不到下面两个袋子。艾闻坚持设计美观高于使用,但店长认为日常用品如果不实用其他都是扯淡。

小亮的《海错图笔记》不是科普类里走得最好的,但倒是很多顾客一看到书脊上的字就会提起的书,短视频的传播效率远远高于书籍,即便是看个热闹也是普及知识的好方法。

当日统计:售出书籍11本;进店人数44人。

2022年2月23日,星期三

早上一来,店长就查书进货一个多小时,反复对比不同渠道的价格。中华书局出的佛教十三经全套没有不带盒子的,但在店里肯定是单本卖,如果单本进货的话价格又太高,而佛教经书这个版本是性价比最高的又不能放弃,真是纠结啊。

店长中午的时候接到一个来电号显示为香港的诈骗

(本章未完,请翻页)

电话,对方说自己是天猫的财务,去年12月的时候买的东西信息录入有误。店长问他是财务为什么打外呼电话?他说事发突然。店长说去年12月的事情账期都过了怎么会事发突然?你没做过财务吗?骗子又说这个资料错误。店长说不可能错误,能打电话叫出名字怎么可能资料错误?而且录入资料又不是财务的事情。骗子就又开始重复原来的话术,问听明白没有。店长说这个话术有问题,外呼电话不可能问听明白没有。你的外呼号码是什么你自己报一下,骗子说他是电子拨号,每次都不一样。周旋了几分钟又有其他工作电话进来,店长就没再继续。

大约过了十多分钟后,派出所的电话打来,说店长跟骗子电话了621秒,问有没有被骗,还说有空可以去他们派出所听防诈骗的讲座。

店长认为听课也许有空但终究还得实践,如果听课都能搞定,人人都清华北大了。遇到诈骗还是要时刻保持怀疑的态度。

晚8点多打烊前,一股脑涌分批次涌进来七八个人,没有看书,只把书拿起来挥来挥去,闹了一会儿,这些人最后什么都没有卖

当日统计:售出书籍6本;进店人数45人。

2022年2月24日,星期四

星期四,先给地藏王菩萨上香。

店长的前同事来买毛选,顺便还选了一些其他书。以前都是做移动互联网的,店长就跟他聊了聊关于web3.0发展方向的事情,其中如何把实体作为数字化销售的可行性方案。主要还是说到去平台化和区块链模式。

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