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第56章 面试冷场时主动打破沉默(2 / 2)

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在面试过程中,冷场常常出现在谈话双方都没有激情的情况下,所以要用你的激情保证整个面试过程的活跃和热烈。如果冷场出现,一定要主动打破沉默,找到可以激起面试官谈话兴趣的话题,或者运用提问打破沉默,如“我们换个话题好吗”。

你可以对自己以上所说作个补充。如果你刚刚谈了自己以前所取得的工作业绩,你可以接着谈一谈自己有哪些不足,或者有什么让自己感到遗憾的地方。可以从正面补充,也可以从反面,这样会让考官觉得你思考问题很全面。

适当地总结一下,也是不错的处理办法。当考官沉默时,你可以大胆地说:“总之……”,为你的言论作个简短的结尾。事实证明,这往往行之有效。

你也可以另起一个新话题。最好能在面试之前,就准备好这样几个话题,以备不时之需。一旦遇到冷场,马上刀锋一转,与考官进行新的讨论,使对话朝着有利于你的方向展。

面试开始时,有的应试者不善打破沉默,他们出于种种顾虑而不愿主动说话,只等待面试官打开话匣,结果使面试出现冷场。其实,面试中的沉默有时候是许多考官的“杀手锏”,因为这能有效检验应聘者的心理素质和办事能力。有的面试官是故意不说话,只拿眼睛注视着对方,这其实是一种无声的提问,他在等着应试者主动打破沉默。可是有些应试者却以沉默对沉默,你不开口,我也不开口,结果使面试出现冷场。有的应试者虽然勉强打破沉默,可是词不达意、语调生硬,反使场面更显尴尬。这样的错误是致命的,一个不善于打破沉默的人,会被认为是缺少交际能力、缺少自信的人,会被认为一个很难相处的人。一位人事主管说,在与求职者面谈的时候,他就非常喜欢沉默,以此来看看对方的应变能力。这时,你应该主动打破沉默。实际上,面试者主动致意与之交谈,会留给面试官热情和善于与人沟通的良好印象。

篇末点睛:

面试过程中的交流应该是互动的,无论是面试前还是面试中,应试者应善于寻找合适的话题打破沉默,不管这种沉默是无意的还是考官有意设置的。这是一种自信的表现,也是一种能力。

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